占いの料金が高額にならないために｜申し込む前に決めておく4つのこと

占いサイトの利用をめぐっては、料金が高額になったという相談が続いています。国民生活センターが2020年11月26日に公表した資料では、占いサイトに関する相談は2019年度に1,837件寄せられ、相談の8割が女性からでした。

相談の中には、無料だと思って登録したのに有料のやり取りに誘導された例や、やめたくてもやめられなくなった例があります。申し込む前に次の4つを決めておくと、こうした事態を防ぎやすくなります。

1. 使う金額の上限

最初に、今月占いに使う金額の上限を決めます。その金額を超えそうになったら、相談の途中でも終えると決めておきます。

先払いの形式なら、上限の分だけポイントを買えば使いすぎを防げます。ただし、ポイントが尽きると自動で後払いに切り替わるサービスがあるので、その扱いも確認してください。

電話やチャットで時間ごとに料金がかかる場合は、何分まで話すかを決めます。相談したい占い師の1分あたりの料金に時間を掛ければ、請求額の見当がつきます。

時間が来たら、話の途中でも終えて構いません。続きが必要なら、日を改めて、そのときの予算の範囲で相談してください。

聞きたいことを前もって書き出しておくと、短い時間で相談を終えられます。相談しているうちに話題が広がると、時間も料金も増えていきます。

次のような言葉をかけられたら、そこで相談をやめると決めておきます。

不安をあおって契約させる行為は、消費者契約法で契約を取り消せる場合があります。

請求額に納得できないときや、やめたいのにやめられないときは、ひとりで抱え込まずに相談してください。消費者ホットライン（188）に電話すると、最寄りの消費生活センターにつながります。

相談するときのために、やり取りの画面や請求のメールは消さずに残しておいてください。